GB/T27922商品售后服務(wù)體系認證評審前期需要做哪些工作呢？是不是找了代辦公司，自己就不想去了解了？也不關(guān)注了？當甩手掌柜了？這里卓航信息小卓特別提醒，建議大家就算找了代理代辦公司，也還是要自己多了解一下流程、資料準備等方面，且要積極配合代理公司的工作，只有這樣才能更快更順利的下證哦。為讓大家更加深入了解GB/T27922商品售后服務(wù)體系認證，今天小卓就來給大家分享一下GB/T27922商品售后服務(wù)體系認證前期需要的工作內(nèi)容吧。

企業(yè)GB/T27922商品售后服務(wù)體系認證，評審前期需要準備的工作：

1、培訓(xùn)相應(yīng)數(shù)量的售后服務(wù)管理師；

2、對企業(yè)目前的服務(wù)體系文件、制度文件進行梳理，編制成冊；

3、提交GB/T27922商品售后服務(wù)體系認證申請表；

4、與認證中心簽訂合同，初步約定評審時間（同時可進一步修訂服務(wù)手冊和制度等）；

5、準備好現(xiàn)場評審安排（人員、交通、辦公場地等），與評審組獲得充分溝通，確定評審時間。

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